工匠,并不陌生,但你們公司是否具備工匠的精神呢?
世界上各種職業(yè)千千萬萬,如果只是按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單的動(dòng)動(dòng)手就好了?其實(shí)并非如此簡(jiǎn)單。
做工匠事業(yè),首先得有一定的基礎(chǔ),一定的實(shí)力,還有一個(gè)細(xì)膩的心,以工匠以極致的態(tài)度對(duì)自己的產(chǎn)品或者工作做到精雕細(xì)琢、精益求精、追求更完美的精神理念。
耐心的對(duì)待每一位顧客,即使面對(duì)脾氣火爆或者性格刁鉆的客戶也能安撫客戶的情緒呢?還是會(huì)以專業(yè)的工作態(tài)度服務(wù)于客戶?即使這次服務(wù)得并不好或者產(chǎn)品不盡如人意,是否有像工匠們拿樣不斷琢磨自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受產(chǎn)品在雙手中升華的過程。
工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)更是高效的生產(chǎn)能力,做到其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品/服務(wù)/生產(chǎn)效能/售后。
概括起來,工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神,用戶至上的服務(wù)精神。
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